På kursen lär Du Dig använda rätt frågeteknik för att lyssna in vad kunden vill. Med rätt kunskaper minskar också Din egen stress när Du hanterar en besvärlig situation.
Kursen inspirerar Dig till att bemöta varje kund med varsamhet och skapa kundrelationer som kommer att bli nyckeln till framgång.
Kursens utformning
Vi använder en speciell pedagogik och ett högt tempo, som gör att Du som deltagare hela tiden är aktiv. Fakta varvas med roliga och lärorika exempel. Du får idéer och tankeställare. Du får dessutom tips och råd från kursledaren.
Kursledare: Christer Isehag.
Mer info och anmälan här >>>
Hjärtum Seminarier AB
Upplands Väsby Promotion • Kanalvägen 10 C • 194 61 Upplands Väsby • Tel 08-590 327 00 • info@uvp.se
