Medarbetarsamtal, utvecklingssamtal, målsamtal — kärt barn har många namn. Med rätt innehåll, tydlighet och en god samtalsmetodik blir samtalen både motiverande och resultatskapande. Vi går igenom både struktur och samtalssituationer för att skapa en större effekt i samtalen.
Målgruppen är alla chefer som har behov av att utveckla sin förmåga att genomföra utvecklingssamtal. Inga direkta förkunskaper krävs.
Ur innehållet
- Medarbetarsamtalen, ett verktyg för fokusering
- Mål och målstyrning
- Innehåll och struktur i samtalen
- Checklistor och arbetssätt kring samtalen
- Kopplingar till lön och belöning
- Kommunikationens olika verktyg
- Motivationsfaktorer
- Konsten att utvärdera prestation och kompetens
- Samtalsmetodik i praktisk tillämpning
- Att ge tydlig återkoppling och konstruktiv kritik
- Att hantera orimliga krav
- Vikten av uppföljning
Kursledare är Kerstin Ljungström
Mer info och anmälan här >>>
Hjärtum Seminarier AB
Upplands Väsby Promotion • Kanalvägen 10 C • 194 61 Upplands Väsby • Tel 08-590 327 00 • info@uvp.se
